Hesap ve Veri Silme
Demlik'te hesap açmak zorunlu değildir. Oyunu hiç Kıraathane'ye girmeden oynadıysanız sunucularımızda size ait hiçbir kayıt yoktur; uygulamayı kaldırmanız tüm verinizi silmek için yeterlidir.
1. Cihazdaki oyun verisini silmek
Oyun içinden: Ayarlar → Kaydı sıfırla (çift onay ister). Bu işlem bahçenizi, ilerlemenizi ve ayarlarınızı geri döndürülemez şekilde siler.
Alternatif olarak uygulamayı telefondan kaldırmanız da cihazdaki tüm oyun verisini yok eder.
2. Kıraathane hesabını ve sunucudaki verileri silmek
Kıraathane'yi kullandıysanız (takma ad koyduysanız, çay evine katıldıysanız ya da bulut yedeği aldıysanız) sunucu tarafındaki verilerinizin silinmesini şu adresten talep edebilirsiniz:
Konu satırına "Demlik hesap silme talebi" yazın ve oyundaki çaycı adınızı belirtin. Talebiniz en geç 30 gün içinde, genelde birkaç iş günü içinde sonuçlandırılır ve size bilgi verilir.
3. Silinen veriler
- Anonim hesap kimliğiniz
- Çaycı adınız ve bahçe özetiniz
- Buluta aldığınız oyun kaydı yedeği
- Çay evi üyeliğiniz, ocak katkı kaydınız ve sezon puanınız
- Yazdığınız sohbet mesajları
- Misafir defterlerindeki imzalarınız
4. Saklanabilecek kayıtlar
Ait olduğunuz çay evinin toplam ocak seviyesi gibi topluluğa ait ve kişisel kimlik içermeyen sayaçlar, diğer üyelerin ilerlemesini bozmamak için silinmez. Bu kayıtlar sizi tanımlamaya elverişli veri içermez.
Kötüye kullanım şikâyeti nedeniyle inceleme altındaki kayıtlar, yasal zorunluluk süresi boyunca saklanabilir.
5. Ödeme bilgileri
Uygulama içi satın almalar Apple App Store veya Google Play üzerinden yürütülür; kart ve fatura bilgileriniz hiçbir zaman bize ulaşmaz, dolayısıyla bizde saklanmaz.
6. İletişim
destek@kospira.com
Kospira — Mehmet Ümit Açık, Türkiye.